联系方式总览

m.hhchuanqi.com 作为新开传奇私服信息发布平台，设有内容审核、技术运维、商务合作、玩家投诉四条对接通道。为避免信息错投导致处理延迟，请根据你的具体需求选择对应通道。以下联系方式均为本站官方渠道，请勿轻信其他来源的「客服」信息。

工作时间与服务承诺

关于玩家投诉：涉及虚假爆率、登录器风险的投诉，本站会在核实后下架对应区服，并将开服商列入观察名单；同一开服商累计 3 次有效投诉，将终止信息发布协议并公示。涉及充值未到账的投诉，本站不参与结算，但会协助将凭证转交开服商并跟踪处理进度。

关于商务合作：申请收录的新开传奇私服需提交版本截图、登录器 MD5 值、开区时间表、爆率与充值比例说明五项材料。材料齐全后进入审核流程，审核周期通常为 1～2 个工作日。未通过审核的区服会收到具体原因说明。

各部门业务线对接指引

内容审核组

负责新开传奇私服信息的真实性核验、高爆传奇私服发布网与极品传奇私服发布网的参数标准化。若你发现某区服的爆率标注与实际体验不符，或开区时间与标注存在偏差，请通过玩家投诉邮箱提交，并附上区服名称、开区时间、实际体验截图。

技术运维组

负责探活系统、登录器扫描引擎、移动端页面性能。若你在使用 m.hhchuanqi.com 时遇到页面加载缓慢、筛选条件失效、区服列表不刷新等问题，请通过技术反馈邮箱提交，并注明设备型号、系统版本、浏览器版本与问题复现步骤。

商务对接组

负责开服商信息发布协议的签署、续约与违规处理。若你是开服商，希望将新开传奇私服收录至本站，或申请进入高爆、极品垂直频道，请通过商务合作邮箱提交材料。已在合作中的开服商如需更新区服信息，同样通过该通道处理。

社区运营组

负责玩家评分系统的运营与玩家反馈的整理。若你对评分维度（开区准时度、爆率真实性、客服响应、充值到账速度）有改进建议，或希望新增评分维度，可通过在线客服提交。

常见问题快速解答

如何申请收录我的新开传奇私服？

发送邮件至商务合作邮箱，标题格式为「收录申请 + 区服名称 + 开区日期」，正文附版本截图、登录器 MD5 值、开区时间表、爆率与充值比例说明。审核通过后，区服信息将在 1 个工作日内上线。

发现虚假开区信息怎么举报？

通过玩家投诉邮箱提交，注明区服名称、详情页链接、虚假点说明（如标注已开区但实际未开、标注爆率 20 倍但实际明显偏低）。核实后本站将下架该区服并记录开服商违规次数。

登录器有风险提示，本站能处理吗？

本站不托管登录器文件，无法直接处理文件本身。但若你通过本站标注「已核验」的区服下载登录器后，杀毒软件报出捆绑安装、后台下载等风险行为，请立即停止运行并通过玩家投诉邮箱反馈，本站将对该登录器重新扫描，必要时下架区服。

充值未到账，本站能退款吗？

不能。本站不参与游戏内充值的结算，所有充值行为均直接发生在玩家与开服商之间。但本站可协助将你的支付凭证转交开服商，并跟踪处理进度。建议充值时保留完整的支付截图与订单号。

商务合作需要费用吗？

基础收录服务不收取费用。高爆传奇私服发布网与极品传奇私服发布网的垂直频道展示位涉及排序与曝光资源，具体合作方式请通过商务合作邮箱咨询。